面對未來 你應該要有的【自媒體思維】賴麟宇 (通泰媒體應用有限公司總經理)
本來週五晚上要出差
結果最後關頭候補到週日機票
又空出兩天的小週末
看到靜思書軒有個不錯的演講
面對未來 你應該要有的【自媒體思維】
就跑去關渡聽聽看
大概做個筆記整理一下重點
貫穿整場演講的key point就是: 從別人的需求裡看見價值
直播影片:
https://www.facebook.com/179685632195218/videos/979764028854037/
未來遇到時就理所當然,不會有憎恨心與敵對
但如今網路發達,例如UBER可以稱做最小的空間,但兩個陌生人最不拘束的環境
=>自己可以跟大眾溝通
台灣著重於技術但缺乏心法(核心)
如果每個人都可以講話,人們為何要聽你講話,你要聽誰講話?
最核心關鍵: 從別人的需求裡看見價值
台灣傳統FB經營方式: 1.個人:Po美食
2.公司 促銷資訊
社群=>交朋友
航空公司: 把臉書當客服系統,KPI為解決人家問題的時間,交朋友就是竭盡所能在最短時間幫人解決問題
可是傳統經營方式都是打折資訊,目的是拿到人家的錢,交朋友目的是為了拿其他人口袋拿錢?而不是從他人需求角度來看?
媒體重點是溝通,但常會用錯誤方式,導致對方理解並不是你想要傳達的意思,最大的重點還是在對方的需求
父親栽培小孩到國外念PHD,回台灣卻不願接班創業,只願意開個小咖啡館
在父親眼中感覺毫無意義的人生,父親告誡孩子需要努力工作拚個二三十年
退休後就可以做自己喜歡的事
小孩直接回答:我現在就在做自己想做的事情,賺那麼多錢你花的完嗎?
為何需要多花二三十年後才能去做?
(2)利他
=>開一間讓大家都可以成為明星的購物商場,整合化妝舞導教育訓練商品等等
結果最後關頭候補到週日機票
又空出兩天的小週末
看到靜思書軒有個不錯的演講
面對未來 你應該要有的【自媒體思維】
就跑去關渡聽聽看
大概做個筆記整理一下重點
貫穿整場演講的key point就是: 從別人的需求裡看見價值
直播影片:
https://www.facebook.com/179685632195218/videos/979764028854037/
1.年輕時候如果能接觸(接受)到越多不合理的事情
你未來的力量越大未來遇到時就理所當然,不會有憎恨心與敵對
2.誇領域跨界 Slash/斜槓青年: airbnb員工名片不是掛職稱而是Skill
過去無法跨界: 資訊封閉但如今網路發達,例如UBER可以稱做最小的空間,但兩個陌生人最不拘束的環境
個案1. 成都銀行理財專員開UBER
理財專員賣產品為你想要賣基金等產品,並不是從人家需要看到自己價值
車內貼我是理財專員,等客戶剛好有外幣基金等問題可以隨口問,感覺就親切又可以解決人家問題。
個案2. 企業老總親自開UBER找人才
北京中關村十二點後開UBER,此時下班的人代表盡心盡力,而且這是高科技重鎮,目前大陸好人才難找,如果在車上溝通可以就挖腳到他公司上班,效果一個月挖到兩個,對方也覺得這樣的老闆精神願意跟。
個案3. 日本銀行結合Starbucks
日本新生銀行拓點時找大兩倍需求的空間,另外一半只用一半租金租給Starbucks,兩者結合在銀行可以聞到咖啡香完全結合,只需要花租金半價。
3.自媒體:透過網路自己可以跟大眾接觸成為媒體
=> 媒體:完成溝通任務=>自己可以跟大眾溝通
台灣著重於技術但缺乏心法(核心)
如果每個人都可以講話,人們為何要聽你講話,你要聽誰講話?
最核心關鍵: 從別人的需求裡看見價值
個案1. 全世界經營最好FB的公司: 荷蘭皇家航空
https://www.facebook.com/pg/KLM/about/?ref=page_internal台灣傳統FB經營方式: 1.個人:Po美食
2.公司 促銷資訊
社群=>交朋友
航空公司: 把臉書當客服系統,KPI為解決人家問題的時間,交朋友就是竭盡所能在最短時間幫人解決問題
可是傳統經營方式都是打折資訊,目的是拿到人家的錢,交朋友目的是為了拿其他人口袋拿錢?而不是從他人需求角度來看?
4.自媒體的重要性與扮演的角色?
媒體重點是溝通,但常會用錯誤方式,導致對方理解並不是你想要傳達的意思,最大的重點還是在對方的需求個案1. 不懂小孩總是在打電動,那只是浪費時間的行為
世代傳承因為歷史背景不同從求溫飽->求發展->求存在感
世代1:
最早一輩只是求溫飽,連吃飽穿暖都需要很努力
所以整天要求小孩畢業後去中鋼中油上班或者當老師很穩定的工作
因為他很難溫飽,很難有穩定的工作,所以這是他一輩子最大的希望
不懂為何需要出去衝衝衝累得要死
世代2:
但這一輩小孩生下基本吃穿沒問題,但是沒有過得很好
所以希望到外面闖一闖希望有更好的生活,是要求發展
世代3:
錢也有了甚麼都有了,所以這代求自我,希望求存在感
只好在遊戲和社群內發現自己存在
知道人家的需求就可以跟人溝通,從我要甚麼換為成他要甚麼再跟他溝通
個案2. 電子公司老闆兒子只願開小咖啡館
在父親眼中感覺毫無意義的人生,父親告誡孩子需要努力工作拚個二三十年
退休後就可以做自己喜歡的事
小孩直接回答:我現在就在做自己想做的事情,賺那麼多錢你花的完嗎?
為何需要多花二三十年後才能去做?
5. 如何培養?
(1)去掉自己的習氣(2)利他
個案1. 大陸最大的鑽戒公司想開新商場
開一個明星的購物商場,因為大陸八成的明星是由他找國際設計師做戒指=>開一間讓大家都可以成為明星的購物商場,整合化妝舞導教育訓練商品等等
個案2. 大型土地開發
開農場或者遊樂園
=>從社會關係演化找到新思維
過去:工作 旅遊 學習分開 年輕學習->中年工作->年紀大旅遊
如今:工作 旅遊 學習混合 年輕學習當背包客->中年工作外也是旅遊->年紀大退而不休
=>用這塊土地來跟這個社會對話
目的:解決社會問題
1.食育:飲食教育
日本已推行十年,飲食習慣從加工品到食物原樣,尊重有機作物,減少食物浪費(珍惜),台灣小孩並不知道食物得之辛苦,食物來源?是否當季?,不知道就不懂得尊重身體,然後就浪費台灣勞健保
2.教育:2016年芬蘭第一個丟掉教科書
到學校上課每個人桌上一把小麥
產區?=>地理
哪時發現?怎麼發展=>歷史
小麥處理要透過機械=>物理
小麥放入水後揉捏產生變化=>化學
中午就吃小麥做成的義大利麵
當你每次吃到義大利麵就想到歷史地理物理化學
生活與所學有關=>在台灣學校學的東西google一打就有=>過去是學不能用的知識
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